2020年8月20号,本人起大早去郊外仓库装车卸车,忙到中午在潢川某小区派送,正巧遇见两个女学生在小区快递柜上找自己的快递,她们简单翻了一下,直接就喊道:根本没有,投诉,罚死这个快递员。
我听见赶紧放下手头的快递件,连忙走过去询问,让她们俩暂时别投诉,因为一个投诉就要扣掉快递员一天甚至几天的工资,这么热的天气,他们大多有家有小,赚的都是辛苦钱。
我又重新翻找一下,原来她们的快递被一个大箱子粘住了,确实不容易找到。虽然这个快递不是我送的,但是我内心还是挺开心了,至少我一个小小举动,挽回了一个劳动者一天的血汗钱。
上周,某学校旁边的小区,警察抓住了个年轻男孩,原来他经常到处偷快递,很多快递员因为他被罚款,我当时正巧在现场,看着这个才二十不到的瘦小男孩,穿着一身白色短袖短裤,干干净净的却耷拉着脑袋,想生气却生不起来。
我本人也经常丢件和被投诉,一般都是客服从中调停,帮我们处理赔偿,但是我还是要罚钱,等于即赔偿了客户的快递,又要交公司罚款。在这里我只是单纯的希望咱们潢川人能够理解快递员,如果快递丢失或者找不到,请联系快递员,大家好好协商,不到万不得已请不要投诉,尤其是现在派送费又降到历史最低,请不要再让快递员满载着负面情绪去工作,大家在各行各业相互理解,一起共同建设和谐潢川。
最后我要感谢很多很多门卫大爷大妈,感谢很多很多小店超市,他们一直在默默帮大家看管快递,方便大家去存件取件,却不收一分钱,还有很多很多大潢川的买家们,感谢你们理解和电商购物,养活了我们快递员。
希望大家再遇到这种情况,请耐心等待和快递员师傅好好协商沟通,不要再投诉罚钱,罚的钱都进了这些快递公司的口袋,便宜谁也不能便宜他们!!!