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房产数据

主题: 感谢12315,感谢黄湖工商所!

  • 映山红
楼主回复
  • 阅读:6412
  • 回复:15
  • 发表于:2015/3/19 20:47:47
  1. 楼主
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前段时间,在某大型超市购买一品牌饼干,回家一吃,吃出白色塑料块,很是恼火。正好赶上315的热烈氛围,想着去维权一把,随后拨打12315,市局工商部门受理的,很快,接到县工商局的电话,让我到黄湖工商所去一趟。抱着试试看的心里就去了,受到杨所长等工作人员的热心招待和耐心指导。在递交了购物小票,饼干包装和那块塑料后,并按程序写份《申诉书》,杨所长现场受理。接下来的两天里,杨所帮我联系商家,积极协调理赔事宜。今天,接到杨所通知,来到黄湖工商所,商家派出食品部门经理,诚恳的表示歉意,并按调解书赔偿数百元,也感谢我对他们工作的帮助,欢迎我常去购物。这次消费理赔,过程简单,高效,顺利,结果圆满,非常令人满意。

这件事放在以前,可能只是消费者暗自神伤,求告无门,让后随风而去,而商家只顾埋头赚钱,对于所售产品听之任之。现在呢,正是因为《消法》和工商部门的12315机构,消费者有了法律的依据和组织机构的支持,可以理直气壮的维护自己的消费权利和尊严。

通过这件事,我得到一点经验:一是,购物还是去大型商超,保留好购物小票和发票,毕竟,像京东那样“只换不修”的土豪商家不是随便都能找到的,二是,相信12315是可以维护消费者的权利的。这件事也是一举两得的好事,商家会更加重视进货质量,毕竟,十几块钱的饼干不会产生几百元的利润。而面对《消法》上严厉的处罚,大商家也有大责任,无法回避销售不合格商品带来的巨大法律风险。

最后,再次感谢12315,感谢杨所长等工作人员!正是他们的努力,让《消法》在小小的潢川得以执行,让消费者的消费权利和尊严得以保障,让公平安全的市场得以存在!


  
  • 狼行天下
  • 发表于:2015/3/19 22:37:13
  1. 沙发
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应该感谢12315,不是12345,12345是sz电话。
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映山红
映山红: 见笑了,只顾写内容,标题居然搞错啦!
狼行天下吃肉,狗行天下吃屎。
  
  • 光州子民
  • 发表于:2015/3/20 8:16:09
  1. 板凳
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还是12345好记
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  • 映山红
楼主回复
  • 发表于:2015/3/20 9:15:18
  1. 3楼
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不错,是12315,昨夜打错啦,小编帮忙更正一下!!!
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  • Drizzle
  • 发表于:2015/3/20 12:48:51
  1. 4楼
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12345,上山打老虎。
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貓の哥
貓の哥: XJP的电话?
  • ◆逍遥★浪子
  • 发表于:2015/3/20 17:38:44
  1. 5楼
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12315做的就是好,赞一个! 
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  • 王秀江南
  • 发表于:2015/5/19 12:11:11
  1. 6楼
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保存小票是维权的重要环节。人人超市怎么总是出这样的事情啊。
秀水坊酒业
秀水坊酒业: 从哪里看出是“人人超市”呀
  • 开换锁5556677
  • 发表于:2015/6/15 18:35:31
  1. 7楼
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真诚用心!为您服务24小时服务热线0376-5558566
  • 逝去的记忆
  • 发表于:2015/6/17 10:22:52
  1. 8楼
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作为一名消费者,在消费的前提下,更要有消费维权意识,我们尊重法律,维护自身合法权益,加之执法部门的有效作为,我们的消费环境会越来越好。
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朝霞和程
朝霞和程: 唱高调,你直接找工商所试试!
  • 王秀江南
  • 发表于:2015/9/24 8:55:08
  1. 9楼
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12315也是转办给工商所了。消费留小票好维权,买到假冒伪劣要积极维权,别嫌麻烦,哪怕是针头线脑,也要坚持,这种认真,慢慢就会让假货无所遁形了。没有对假货的容忍就没有大批量生产。
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  • kwangchow
  • 发表于:2015/9/24 10:34:17
  1. 10楼
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为什么是黄湖工商所
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  • 思钱想肉
  • 发表于:2015/10/12 15:09:11
  1. 11楼
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打12345效率能不快吗?一般上面有人效率最快了!
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