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岗位职责:1、负责天猫,京东等店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格:1、初中或中专以上文化,2、善于交流,有耐心,性格好,愿意学习,有责任心;3、打字速度要40字/分钟以上,
工资待遇:无工作经验或者工作经验不足3年的,实习一个月工资2500,一个月后考核通过后转正,转正后基本工资+全勤+补贴,有3年以上天猫客服工作经验的工资可以面谈。
工作时间:月休四天,每周调休一天,法定假日休息。上班时间:早班8.00-17:00;晚班14:00-23:00 2班轮换,半个月轮换一次。工作地点:南城迎宾路清华苑小区新五小。有意向的请直接电话联系!
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