各位网友:你们好,本人昨天在西亚买2袋老面包11.8,5.9一袋,保质期是180天当天没有发现,第二天无意中看到面包里面有个小东西好像正在动,仔细一看就是虫,于是就拿到票去找服务台看,他说退钱,我不接受......他们拒绝承认里面有虫,我说让你店长来,他们就找个理由说店长不在,让负责人课长来了查看说哪里有虫袋子打开了也没看到虫,我说在家发现确实有小虫在动,到你这就没了不可能的事情,经过一番诉说,他们还是说没问题拒赔付只退面包钱,大热天的跑一趟就退了10多块钱我也是醉了。请大家看看现在该如何解决,图片如下: