主题: 潢川县贝尔艺术学校双柳校区停止办学，拒绝退还学生学费和押金

潢川县贝尔艺术学校双柳校区停止办学，拒绝退还学生学费和押金

本人于2017年7月10日，在潢川县贝尔艺术学校双柳校区为女儿报名，当时交了1600元押金和300元服务费，有收据，当时承诺学满一年可以退还押金，在2018年7月底承诺退押金，校长汤勇一直电话联系不到，后来学生家长在微信群里反应很大，有些学生家长着急了，在微信群里说要去他贝尔艺术学校潢川校区堵门，汤*才回复了大家，答应2018年9月1号统一退还，有微信聊天记录为证，现在时间又过去几天了，今天突然把之前我们在联系的家长群解散了，作为家长我们不能为了这么点钱去专门盯着他，但是我们又实在看不惯他这种办学态度，不知道他这种行为算不算诈骗，我们拿着收据找不到人退款，这种问题该怎么解决，找哪些部门，需要什么流程？

教体局回复

尊敬的网友： 贝尔艺术学校未取得办学资质，属于非法办学。请直接与学校协商，必要时，请诉诸法律途径解决问题。

先协商