在创业者中,肖杰可能是幸福指数最高的那一类。只要他愿意,可以在每一个清晨的鸟语花香中醒来;推开窗,层峦叠嶂间的满目春色便映入眼帘。甚至于他可以像童话诗中说的那样:“给每一条河每一座山取一个温暖的名字。”最令人羡慕的是,这并非惬意的度假,而是他的工作。也就是在浙江龙山湖国际度假村的湖光山色中,肖杰开始慢慢找到了属于自己的商业真谛。
农家子弟的创业梦肖杰1978年出生于河南省潢川县农村的一户贫困家庭。艰苦的生活让他在童年时代就深刻地感受到生活的艰辛和不易。他暑期时打零工贴补家用,做过酒店服务员、建筑工人、蹬过人力三轮车等。回忆过往,肖杰说:“清楚的记得中考那年,我以优异的成绩考进了县中学。取得好成绩本来是件很开心的事,但开学需要的200多元学杂费,却让我和家人的心情变得十分沉重,因为靠种地收入要维持整个家庭的全部开销。看着父母斑白的两鬓和焦虑的眼睛,我犹豫了,在纠结和徘徊中过了一个礼拜的时间,那个礼拜是到目前为止我人生中最漫长的一个礼拜。是交200多元读书?还是出去打童工?真是犹豫不定。要读中学,需要缴纳的不仅仅是200多元学费,住校、吃饭,每月都需要固定的生活费用等,当时的家庭情况,根本不能满足这笔固定费用的支出。”为了继续读书,肖杰一个人来到县城,经朋友介绍租了一辆人力三轮车,每天早出晚归,干了一个多月的时间,饿了就在街头啃一个馒头,渴了看见哪里有水龙头就跑去喝上一口。“当时为了掩饰自己幼小的虚荣心还特别戴了一顶大草帽和一副墨镜,一出门就带上,生怕别人认出了自己。”很快就到了学校开学的时间,可学费还差了一半,又找亲戚家借了一些,这才够报名的学费。瘦弱的肖杰蹬三轮车赚取学费,也让父母看到了他坚持求学的信念。后来,只要农活闲下来,肖杰的父亲就在县城蹬人力三轮车,赚取供他读书的费用并且时不时去看他,帮他带些饭菜。肖杰说,“我读中学时,不同于其他的孩子空下来就到处玩耍,每想起父亲蹬车的辛苦,就不禁心酸落泪。也正因为如此,在读书上非常用功,终于考取了我梦寐以求的学校。”在亲友的支持下,肖杰利用空闲和假期勤工俭学,做过家教、发过传单、当过服务员等五六个工作,于1998年7月,结束了在信阳教育学院读计算机专业的学习生活。初出茅庐的肖杰,很难想到今天的成功。读书期间,他从未出过远门,作为一名从农家走出的孩子,他的起点很低,“除了人穷志不穷的少年意气,再无更多的资本。”也就是凭着这份少年意气,肖杰没有和多数同学那样留在老家发展,而是只身一人前往北京打拼。初生牛犊不怕虎,肖杰发誓:“毕业2年内,我一定要创出一份属于自己的事业。”1998年9月肖杰带着毕业证和几百元路费,追逐着梦想,来到北京闯荡,在中关村找了份实习工作。事后证明,这个选择在当时可能就是最正确的。除了和自己所学、所长相关,那时恰逢中国PC市场的黄金期,热火朝天的中关村可谓寸土寸金。而肖杰所在的公司,对他这样的年轻人,给予了最大程度的包容和关爱,包括员工技能培训和企业文化的普及都让肖杰在今后的创业中受益匪浅。“有段时间忙起来,干脆就在公司里住下了。”加之他自己的奋进和努力,短短半年,肖杰就完成了从一个学生向企业人的转变,并渐渐能独当一面,挑起部门经营管理的重任。随着在商业社会中游刃有余,肖杰的创业梦想在年底被唤醒。“虽然逐渐在中关村里站稳了脚跟,但和自己‘2年内’创业的梦想却相去甚远。中关村已经是一个成熟的市场,自己要在这里开疆拓土,起码得要三五年。”想到了,肖杰就赋予行动。过完1999年的春节,他背上了行囊南下深圳。“比起北京,这儿几乎就是全新的。年轻人的机会会更多。”他这样解释自己当初的选择。重新选择的代价就是一切归零,一切从头开始。肖杰还清楚的记得,那时去深圳是要办边防证的,他在关外等了7天,证也没办出来,最后找了“黄牛”才给带入深圳。“真正进入深圳的第一天,我就被这儿给吸引住了。”肖杰暗下决心,一定要留下来。当天投出去的简历很快就有了回音。在3份offer中,肖杰选了自己的老本行,经营IT硬件。熟能生巧,在专卖店呆了仅仅一个月,肖杰就成了销售冠军,当了店长。接下来的一切似乎都是水到渠成,不到半年,肖杰成了公司大客户部总经理,直至成为公司的市场部总负责人。数据可以证明能力,初入公司时,公司在深圳的市场份额只有10%左右,等肖杰离职时,公司已成为占据1/3市场份额的行业龙头。肖杰对我这样说:“之所以能成功,最重要的是赶上了IT硬件销售的黄金年代,还有老板待我不薄,给了我足够多的机会。”滚动的雪球业绩上给肖杰带来的高光,却泯灭不了他创业的梦想。2000年5月,自感羽翼渐丰的肖杰兑现诺言,自己创业了。虽然做过店长、大客户部总经理、市场总负责人,但是工资水平并不是很高,而且肖杰几乎每个月都要向家中的父母亲寄上一份生活费,再加之个人的开支以及朋友间的往来,每月收入所剩无几。但凭借着在IT硬件业内的声誉,肖杰还获得了10多位投资人的青睐,据说其中最大一笔天使投资高达200万元。然而,正当他准备大干一场时,却遭遇了一记闷棍。当时上游厂商联想公司调整市场战略,在全国范围内开展销售体系改革,宣布短期内暂时不再新开门店。这样一来,几位投资人纷纷撤资,这对肖杰来说不啻于釜底抽薪。“开弓没有回头箭。”回忆起这一段经历,肖杰淡淡的说,“无非是起点低一点,办法总比困难多。”至今,肖杰还清楚地记得自己为了节省开支,“找了全深圳最差的一家电脑城,这家电脑城的市场部给了一个最差的店面位子,当时的位置差到可以免费提供2个月的租金和2个月的水电费、管理费。”回忆创业的艰辛,肖杰说:“当时凭着在同行业中的人缘关系,又找代理商们要了一些电脑海报、宣传页,把这个店面粘贴的满满的,就像小时候在老家过年一样。又找老乡借了一张办公桌和一张椅子放在店面,就这样在‘五一节’正式开始营业啦。”“当时店面没有一件可以销售的商品,甚至连客户坐的地方都没有,就这样全凭拿着商品彩页给客户介绍,以热情和服务感动客户。如果客户要看商品,就带到同行那里看,等客户交了订金后,又立刻去找同行调货,收到货款扣下利润再付给供应商。我一个人既是销售员又是送货员,不分白天和晚上都可以到客户家做培训、做免费保修和维修服务等。如此以来,口碑、品牌、销售成绩直线上升。”行业中多年的浸润,加之信用和口碑,上游的厂商和批发商都愿意多给他几天账期,这样一来就不用巨资铺货,而最初的几家客户,也是靠着之前的人缘和信任谈下来的。“生意就这么做起来了,就像滚雪球,最开始的时候总是最艰难的。”肖杰说,“那会勉强算个个体户吧,生意多了后,就一家一家地开起了分店,到后来在深圳一共开了直营店面40多家,全国代理商200多家。”最让肖杰自豪的是,公司旗下的大客户业务,除了给当地一些政府部门供货,公司还成了国美、苏宁等大型商场超市的指定供应商。作为后起之秀,肖杰公司当年同类产品在深圳牢牢占据了70%多的市场份额,放眼广东全省,也是高达40%多。而在华南地区,公司蝉联了近8个月的销售冠军,最好时的业绩获得了全国第一名。“能完成这么漂亮的成绩单,更多的还要感谢厂商、同行和客户的支持。”每每说到这些,肖杰总是不脱谦逊和感恩。
转型高尔夫公司在成长,事业在壮大,外部环境却在改变。到了2008年,IT硬件市场已现瓶颈期,增长日渐乏力,市场竞争也愈加激烈,一台售价三五千的个人电脑,零售商也就赚个10多个点的利润。“市场日趋成熟,利润率下滑是不可避免的大势。”肖杰暗自思索着转型之路,办工厂、开酒店等,都仔细考量过。2008年的全球金融危机,IT行业更是受到了重创。审时度势,肖杰决定放弃IT行业的发展及荣誉,利用现有的人力和资金,进行资源的优化、整合,跨行业进入了高尔夫、房地产和金融投资行业。就在这时,因为公司的需要,并没有给肖杰过多的考虑和准备时间,就抱着学习和挑战的心态与高尔夫结了缘。肖杰说:“虽然两者间不一样的工作性质,但一路走来,我始终相信有多少付出总会有多少收获,注重学习,向前辈学习,向同行学习,以不断地完善和进步。”经过核心团队的努力,以及在全国范围内考察和筛选,2009年5月,肖杰就与浙江省地方政府签署了3150亩的高尔夫旅游度假项目开发和经营的意向。“从最初的选址到最后的敲定,经过不计其数的谈判,此外还有地方公司注册、人员招聘、征地拆迁等等,工作量堪称巨大。”至于为何选择浙江德清,肖杰解释说,除了德清当地环境优美、紧邻杭州都市圈等地缘优势,更重要的是,项目地处长三角洲腹地,东望上海、南接杭州、北连太湖、西临中国四大避暑胜地之一的莫干山。区位优势明显,交通十分便利,杭宁高铁、杭宁高速、申嘉湖杭高速穿境而过,自驾从杭州中心出发半小时左右即可到达球会。对肖杰个人来说,高尔夫和IT硬件之间,行业跨度很大,几乎又是一次从零的开始。“我觉得转型最关键的不是出路,而是个人努力。”在他看来,高尔夫的行业前景光明,“目前国内的高尔夫消费人群仅占总人口的五千分之一,对比欧美发达国家十分之一的比率,这个朝阳产业未来持续增长力极具想象空间。”为了增进自己的管理理念和行业沟通能力,肖杰在筹办新项目之余,在浙大念了地产总裁班。“整个高尔夫项目除了球场,还有500亩的地产项目,酒店、会所等业态一应俱全。这些都超出了我原有的知识架构,是给自己‘充充电’的时候了。”肖杰说。浙大地产总裁班的学习中,耳濡目染,肖杰自觉长进不小:“待人接物,与项目合作方以及优质客户打交道,从容和娴熟了许多。”该班结业后,他又报读了浙大EMBA,研习更多的系统性课程。肖杰在浙大读书期间一直担任班长职务,他还告诉我:“在现代商业环境中,要始终保有进取心,而学习是最快的自我提升方法。”功夫不负有心人,凭借着勤奋、打拼,肖杰很快就对高尔夫这个行业上手了,每每说起龙山湖高尔夫俱乐部纯山地球场,他总是如数家珍。当时在选址定位上,遵循国家对耕地的保护政策,选址在浙江德清莫干山国家高新区的一片山地上,“没有占用1亩农田。”这片总面积3000多亩的山林地,依山傍水,对于高尔夫项目来说,堪称是“风水宝地”。它总共囊括了22个山头,多个天然湖池,其中2个大的湖池水面达10万多平方米。肖杰甚至还为球场内的一潭湖水取了一个形象又好听的名字——“如意湖”。
《中国高尔夫产业》2017年12月封面人物:肖杰
“如此好的山地球场,在全国范围内也是稀缺资源。”在2014—2015年度高尔夫大师及高尔夫周刊的评选中,龙山湖高尔夫球场被评为“全国十佳新球场”;2015年泛高尔夫网金牌球场球具评选中荣获“最佳人气”“最佳景观”两项大奖;2015年全国最值得打的100家球场中名列第四位;2016——2017年被国家体育总局小球中心中国高尔夫球协会认定为“全国青少年训练基地”;2016年荣获“亚洲十佳最美球场”,2017年被中国高尔夫球协会场地委员会评为“全国十佳高尔夫球场”和“全国十佳高尔夫景观球场”。目前龙山湖国际度假村的一期项目已完工,项目规划主要以27洞国际标准高尔夫球场、企业会所、私人会所、豪华别墅、高端洋房、精品酒店等为载体,休闲度假为主题,引进国际先进管理理念,配置健身养生、户外运动、休闲娱乐等设施。“龙山湖有山有水,又是自己的球场,没有理由建不好。”有着一颗向善心的企业家同为市政协委员,我认识肖杰已有好几年了,但真正关注到他却是因为2020年1月30日在潢川在线上的一个帖子。这个帖子是肖杰发出的一个倡议活动:“我们与家乡心连心!现在家乡急需医用口罩、医用防护服、手持式红外线测温仪等物品设备和资金,我们在此发起倡议,希望大家能够积极行动起来,捐赠物资,奉献爱心,彰显我们企业家的社会责任和担当!众人拾柴火焰高,让我们携起手来,共度时艰!”该贴下面则是企业捐款捐物实时情况汇总表,第一位就是“河南保元置业有限公司董事长肖杰:捐款10万元。”另外还有不少浙江及杭州企业,以及浙江潢川商会执行会长、常务副会长、会员单位等的捐款捐物,还有肖杰以“浙江龙山湖高尔夫”名义捐赠的口罩等物资。
2018年肖杰(左三)参与潢川县“温暖冬天 孝老行动”捐赠仪式
2020年2月2日向潢川县红十字会捐赠十万元用于疫情防控工作
在一次采访中,肖杰说自己一直保有三颗心:一是对家人、员工、客户的感恩之心;二是有一颗学习进取的心;三是有一颗向善的心。回顾肖杰的成功之路,正是这三颗心让他走向辉煌。早在深圳创业期间,他稍有能力时,就积极参与了“感动中国十大人物——丛飞的活动”、“非典捐助活动”等,还多次组织并参与孤儿院、养老院、义工等活动,获得深圳市慈善企业家等荣誉称号。肖杰说:“我是一个农民的儿子,深刻体会到农村贫困大学生和失学儿童的艰辛,我能够取得今天的成绩我不能忘本,我依然还是农民的儿子,我应该为社会上弱势人群和困难群体做出自己应有的力量和贡献。”肖杰是一位从潢川走出的、有爱心,知感恩的企业家,对社会而言,这样的企业家越多越好。肖杰的事业越做越大,他现任浙江龙山湖休闲度假开发有限公司执行董事;浙江龙山湖国际高尔夫俱乐部执行董事;杭州杰辉投资有限公司董事长;德清杰辉酒业有限公司董事长;河南春申旅游发展有限公司董事长;河南保元置业有限公司董事长;河南保元旅游观光有限公司董事长、河南杰辉科技有限公司董事长等。在中国,传统儒家包括儒商都有“达则兼济天下”的入世理想,肖杰就深得其精髓。有能力就服务于社会,他目前担任的社会性职务有:信阳市政协委员、潢川县工商联副主席、河南省青年企业家理事、河南团省委驻浙江工作委员会副书记;浙江潢川商会会长、杭州河南商会执行会长、杭州市工商联执委、浙江省民建直属委员、浙江省青年企业家委员、浙江省高尔夫协会副主席、郑州大学浙江校友会顾问、中国高尔夫协会场地委员会副组长等。创业之路的幸福的,一路走来,肖杰也收获了很多有分量的荣誉:深圳市优秀企业家;深圳市慈善企业家;浙江省优秀豫商;2019年共青团河南省委驻浙江工作委员会特别贡献奖;2019年回乡创业功勋模范人物
;2019年青年豫商先锋人物
等。肖杰对家乡是饱含深情的。2018年4月29日,应邀回信阳参加第26届茶文化节时,他接受《信阳日报》专访时说,作为信商的一员,他要为家乡的发展建设尽义务,来推动家乡的发展,尤其是在招商引资、以商引商方面,把外地的企业家和朋友引到信阳来。
2019年度青年豫商先锋人物颁奖盛典,中间发言者:肖杰
荣获2019年回乡创业功勋模范人物
荣获2019年度河南省委驻浙江工作委员会“特别贡献奖”
“人之所以能,是相信能”,肖杰说:“我们一切都还在努力,相信我们的共同努力一定会朝着既定的发展目标快速推进,一定会实现我们企业的愿景目标。”祝福肖杰,也祝他的企业越来越红火,担负起越来越多应尽的社会责任。
肖杰与河南省原省委书记徐光春