在大多数人的眼里,宽带运营商就是宽敞明亮的营业大厅、微笑服务的营业人员,以及声音甜美的客服话务员。熟不知,一幅幅“光鲜”画面的背后,还有一位位不为人知的宽带装维员工在埋头苦干,默默付出着。 每天走街串巷,不分春夏秋冬,不管风霜雨雪,任劳任怨,无怨无悔。日出而作,日落而栖,披星戴月,疏通了认知世界的网线,连接了人与人心灵的纽带。
从早到晚不停地奔波着,劳作着。这,就是装维员工每天工作的最真实的写照。 为了切身感受联通宽带畅通无阻的光鲜背后那些不为人知的故事
“上梯日当午,汗洒如暴雨,可知线路通,秒秒皆辛苦”——这是装维人员日常辛勤工作最真实的写照。为了满足市民对联通光宽带网络的需求,
职位是社区经理,是不是很真好听啊?其实就是在外给各家各户安装电话宽带的,苦力活,这些装机维护人员都是外包的,就是临时工,无编制。
考核,指标,投诉,历时,无休,外包,青春已去,生活依然;不属于运营商正式员工,是第三方外包公司的,少得可怜的公积金、养老金、医疗保险,都是打工挣钱的,且行且珍惜吧
他们也许不起眼、不受大家关注,但是他们仍然不辞辛劳地为广大宽带用户服务。
感谢您耐心看完这篇文章,能给予他们多一点理解!
也许我们可以这样做:为正在你家安装维修的师傅递一杯水,给他们一个善意的微笑,对他们多一点耐心,有故障时给他们多一点时间处理,因为小小一个投诉对于他们来说意味着太多太多…….
给他一个十分满意的评价,因为满意是对他们工作的最高奖赏。