3月18日,位于信阳市浉河边经典花园小区的畅歌KTV突然贴出一张告示:受疫情影响,KTV暂停营业,带来不便敬请谅解。此后,陆续有网友反映,自己早前预存的钱没有退还。其中一位消费者小李联系到KTV所属公司向法人索要,所属公司法人再三推脱,记者联系到房东,房东告诉记者,KTV的租房合同到期,场地正在招租。
小李告诉记者,吕某一开始还讲了自己的难处,比如房租高,不知何时能够营业等。随后,小李表示,作为商家,与理与法,KTV停业,都应退还消费者的预付款。没有想到,小李再次发送信息时,微信已经被吕某拉黑。
记者还拨打了TKV停业告示中留下的总经办的电话,一直处于关机状态。小李告诉记者,1000多元钱也不是小数目,他呼吁TKV的经营者能够正面回应消费者的诉求,同时也希望市场监管等部门能够介入,维护消费者的合法权益。
在此呼吁广大网友,充值预存款之前一定要了解清楚店铺营业资质,尽量避免大金额充值,防止财产损失。 同时也希望广大经营者能以诚信为本。各位网友在潢川有没有类似经历,欢迎留言讨论!