经常有朋友抱怨实体不好干等等。
说一下最近自己的实体购物体验吧!
本人一直都是喜欢网上购物,第一便宜,第二也懒,不想逛。最近媳妇天天唠叨所以就线下逛几个店,打算买一个木床孩子睡。
看好了,钱也交了,师傅给送小区来了,不送上楼??说我家三楼而且还没电梯,送上去要加50块钱。当时我没有交钱的时候销售可是说送货上门包安装。最后跟销售打电话沟通。不知道他们聊什么?
送货的师傅跟司机都说东西比较重,没有电梯而且是三楼,送上去加安装给100块钱。他们就累的给干了。
我这脾气一上来就让他们拉回去。不要了,然后去退款。一位自称经理的人先道歉,然后说我事先没有说小区没有电梯这个问题,他们那边没有电梯送货超过三层都是收费的。因为我买东西也享受比较大的折扣。一听好像全是我的错。得,退款。这中间有经历好多曲折????
最后我在?东上买的同款床,价格便宜了500左右。
师傅送货上门。告诉我没有带工具下午过来安装。
下午2点我自己试着安装的时候,师傅电话来了,我说自己再弄不用过来了。最后安装师傅还是过来帮忙。期间给师傅水或者烟都没有接。这服务不得不赞一个。
个人认为目前的实体好多都是做一次性买卖,能坑一个算一个。
都不正经做买卖了。这样肯定长久不了。
最后一个问题,大家有遇到什么宰客的行为吗?