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12月4日早上7点45分,数管中心网格采集员路面巡查发现,南城水文站东150米爱意坊门店前自来水管道破裂,外冒的自来水已蔓延至主路面,持续外漏流入排污管道,不仅造成了水资源的浪费还给往来市民出行和行车带来了不便。采集员立即将事发地情况通过“城管通”系统进行精确定位、描述、上传至数字化城市指挥中心。
自来水管道破裂、积水,属于突发紧急事件,数管中心在接到案件后,第一时间将路面自来水管道破损及路面积水情况通过信息化手持终端反馈至自来水公司。自来水公司接到指令后,第一时间安排维修人员到达现场进行抢修,于下午14时事件得到妥善解决,管道修复完毕,恢复正常供水。
面对城市管理突发状况,数管中心充分利用现代信息技术,第一时间发现、第一时间交办、第一时间处置。时刻践行着城市管理信息化、高效化、动态化、精确化的宗旨,不断提升即时指挥调度能力,切实做好我县数字化城市管理工作。