近些日,论坛一篇关于《中原银行这么霸道合适?》、《潢川中原银行,谁给你的权利这么牛?》引起了网友们的关注。从这两篇帖子回复的情况来看,大多数网友纷纷指责潢川中原银行强行霸占人行道、工作人员态度不好、以忽悠的手段将客户的存款变成“保险”。
随着网络舆论的出现,不得不说中原银行的回复还是很及时的。从回复内容来看,人家给出了明确的解释。大概意思,我个人理解为以下几点:
1、我们位于西亚正对面,人流量大,如果都到我们门口停车,那不影响了我们为客户办理业务?
2、我们的门口是要停运钞车的,你们这群屌丝电动车也想过来凑?
3、我们既然租了门面,那门口的人行道自然也属于我们。不过既然网友反映这么强烈,春节期间,我们借你停几天也不是不可以。
4、公共事业局都没说话,你们在这BB啥?
5、其实俺们银行才是弱势群体。
从以上回复来看,中原银行仅对人行道的停车问题给出了解释,虽然这个解释又遭到了大量网友的吐槽,但是对于网友提出的服务态度不好、忽悠客户存款变保险等问题没有作出任何解释。是问题太过尖锐,无法正面回复?还是装迷没有看见呢?
借此机会,我想提醒中原银行,一个仅为个人利益着想,从不尊重他人权益的企业、一个以忽悠手段来盈利,以强硬的态度来服务的企业,迟早是要被市民抛弃的。