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主题: 真郁闷!潢川一男子新买凯迪拉克三天竟坏两次!究竟咋回事?

  • 潢川人在潢川
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  • 阅读:18008
  • 回复:22
  • 发表于:2020/12/4 8:46:25
  • 来自:河南
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信阳潢川的张先生记者反映 ,11月17号,他在信阳一家4S店全款购买了一辆凯迪拉克XT5,本来买车是一件高兴的事,谁料新买回家的车,三天时间内坏了两次,而之后4S店处理问题一拖再拖的态度,更让他感到失望。




据张先生介绍:他之前去4S店时就看上了这款车。到11月15号,4S店的销售人员联系他说现在他们在做活动,这款车价格有优惠,本来就有购车意愿的张先生没有犹豫就给销售人员转了定金。

17号下午张先生刚到4S店就发现销售已经把一辆凯迪拉克XT5清洗干净停放在了交车区。



张先生觉得4S店没有经过他的允许就给他挑选了一辆车的行为不合适,心中起了疑虑。
之后简单验车后张先生更加重了疑惑,他再三提出更换其它车辆。销售人员以其他车辆已经有人预定为理由拒绝了他,并向张先生保证,车辆后期出任何问题都可以为他解决,购车心切的张先生选择了相信。

谁料晚上刚把车开回家,车辆就产生了无法换挡的问题,张先生联系了4S店,4S店的维修人员在对车辆进行检查并消除了两个故障码之后,告诉张先生:故障码已经给你消除了,你放心开,没有任何问题!



得到保证的张先生再次选择了信任,结果两天后车辆出现了更严重的问题:发动机故障灯亮了、车子挂挡没反应并且车子一直提示维修变速箱。在这种情况下,4S店检修后依旧告诉张先生车辆没有任何问题,可以放心开,张先生感觉自己受到了欺骗。

他再次找到了4S店,4S店的售后经理告诉张先生:我们给你的是新车,而且这里面电子的东西什么时候坏谁也说不清。

之后在汽车生产厂家的协调下,数次联系4S店和汽车生产厂家的张先生终于将停放在家中的车给托运到了4S店,但是4S店现在依然称自己的车辆没有任何问题,并表示这一批车都是这样。

张先生觉得,买车本来是一件高兴的事,可花了几十万却给自己带来了一堆的麻烦,家人因为这件事也开始不理解他。


了解情况后,记者联系了信阳这家4S店,得到回复:张先生第一次向他们反映情况后他们立即让技术人员上门检修,并未检查出任何问题。

车辆第二次出现问题后,他们积极的协调进行拖车,现在车辆停在4S店,但是被张先生锁上了,张先生拒绝他们检查车辆。对于车辆的问题他们猜测可能只是换挡的挡把坏了,他们可以进行维修。如果后期检测出发动机和变速箱有问题的话,他们也愿意联系厂家为张先生更换新的车辆。

之后记者将4S店的回答反馈给了张先生,张先生称4S店已经联系了他,和他进行沟通。但是他已经不再相信4S店,并且对这个车已经有了阴影,只想让4S店为他更换新的车辆。截止记者发稿前,双方还在进行沟通。

网友评论:

用户71064947275:刚买几天的新车就算是档把坏了也不合理吧?
大道至简路漫漫所谓三包,规定时间内包修包换,真的出了大问题,没见过包换的,只有包修,包修也落实不到位。
蜀苑狂澜请4S店学会怎么去面对消费者,不要因为一件事情坏了凯迪拉克的名声,西安奔驰4S店,奔驰车没有开出4S店就出现漏油现象,给奔驰车造成的负面影响,请凯迪拉克好好学习借鉴!
木吾果竹尹同情这位车主,但是因为一个4S的做法就全部否认也不行。
我的CT6领先运动,是好车。

关于此事,您怎么看?


来源:河南都市爆料
  
  • 发表于:2020/12/4 8:58:50
  • 来自:山东
  1. 沙发
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店大欺客啊
开锁电话7个3
2020-12-04 09:24:59 回复
我发现都在学这毛病
2020-12-04 09:35:27 回复
雪多来都是打渣子
  
  • 小豪猪
  • 发表于:2020/12/4 8:58:59
  • 来自:河南
  1. 板凳
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找三方检测,如果是问题车或者翻新车,让他1赔3。不赔就坐在引擎盖上哭
好的坏的都是风景
  
  • 发表于:2020/12/4 8:59:09
  • 来自:山东
  1. 3楼
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  3. 只看该作者
搞死他
雪多来都是打渣子
  
  • 发表于:2020/12/4 8:59:18
  • 来自:山东
  1. 4楼
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惯的汗
雪多来都是打渣子
  • 逆流而上
  • 发表于:2020/12/4 9:05:21
  • 来自:浙江
  1. 5楼
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白天没吊事,晚上吊没事
  • 开锁电话7个3
商家实名认证商家实名认证
  • 发表于:2020/12/4 9:26:30
  • 来自:河南
  1. 6楼
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还是俺的几万元国产车受斗,十多万公里没有修过一次,也没出现一次故障。
罗大胖
罗大胖: 买凯迪拉克还不是因为图便宜啦!指导价降价厉害,想占便宜的心理……
2020-12-04 11:03:37 回复
神速开锁电话3333333
  • 大光州  小人物
  • 发表于:2020/12/4 9:43:16
  • 来自:河南
  1. 7楼
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幸亏我买不起
一个喜欢打渣子的男人,你也可以叫我“渣男”
  • 一本正经
  • 发表于:2020/12/4 9:49:27
  • 来自:河南
  1. 8楼
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这不是凯迪拉克,这是凯迪拉跨。
不要点我头像,啥都没有。
  • 潢川你好!
  • 发表于:2020/12/4 9:56:04
  • 来自:河南
  1. 9楼
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几十万,买出烦恼来了。
  • 发表于:2020/12/4 10:55:10
  • 来自:河南
  1. 10楼
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凯迪拉克~美其名曰:喝油大王!
我的名字早已被别人用了
  • sid15934623183259
  • 发表于:2020/12/4 12:20:36
  • 来自:安徽
  1. 11楼
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方向盘不自觉往洗浴中心拐
  • 月儿
  • 发表于:2020/12/4 19:04:22
  • 来自:河南
  1. 12楼
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差评
  • 两只喵小咪
  • 发表于:2020/12/5 6:47:09
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  1. 13楼
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信阳买车全是套路
己所不欲,勿施于人,做好自己,不管闲事
  • 好运年年
  • 发表于:2020/12/6 22:13:52
  • 来自:河南
  1. 14楼
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我可以给你点帮助
真挚
真挚: 大神 请指路
2020-12-09 15:43:42 回复
好运年年
好运年年: 回复 真挚:是车主本人不?
2020-12-23 08:35:05 回复
努力工作享受生活
  • 善缘
  • 发表于:2020/12/7 0:42:36
  • 来自:河南
  1. 15楼
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一批车都是这样(毛病)就不属于有问题,正常的。强盗逻辑
四季更迭,世事无常。人生百态,透尽风凉。
  • 汪胜利 ??
  • 发表于:2021/1/8 0:04:22
  • 来自:河南
  1. 16楼
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ATSL车友群有没,拉我下
二维码

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