主题: 潢川县几家银行服务大比拼

上周未回趟农村老家看看，刚好邻居一位83岁老奶奶找我说她有几65元钱放忘了翻东西找出来了，比较烂花不了，不知道能不能换，拿我看看，我看钱也还能变认出来，好像银行也有回收残币义务吧。就答应帮试试，因本人也知道周一，二银很都比较忙，就完择周三去，早上8点30到达宁西路农村信用社，人比较少，工作人员态度也不错，说明我来意后他们客气的找个由说，他们没有卡尺须要卡尺量。建议去西关农行，他们是定点的。8点45分到达西关农行，这里人比较多，我就走向服务台询问工作人员我来意，她黑着脸找我一句，“不知道，办业务最号”。服务安排取号前面有17人，在慢慢等待中其中一名男大厅工作人员与客户发人争执。进行骂客户和推客户发生肢体接触。等了半小时到我了，柜台人说看了看钱说他们现在不收，原因是去光山县总行交不掉，他们现在规光山总行管理。出来后果断打95599投诉。然后想半时本人个人业务都在建行办理的，还去趟建行吧，9点40左右到达跃进路建行，里面人不多，窗口基本都开完了，向大厅经理说明我来意，回答说可以办理，然后让我去贵宾7号窗口等着，说工作人员在处理其它业务等会，一直就是半小时，然后我又出去询问工作人员什么时间来，回答是不知道，询问了其它工作人员都是得到同样的回答，一个小时过去了。还是不见人，然后拨打95533投诉，让我再等会他们马上处理，又等了十分钟一个操正宗河南口音的哥来问我，是办XX业务吗，态度十分不友好。我说是，他又说，上午办不了你下午再来吧，接着旁边一个女的说，叫他去别是方换。为什么要来我们这换呀，奶奶的这就是建行的服务。截止目前没有一家银行进行投诉回访。
一句话，老子不换了行不，我自己垫给老奶奶行不。

十年前，我姥爷的90多元钱不慎被火烧了一部分，去西关去兑换新钱，也是百般推脱，后来找到在农行工作的同学，瞬间兑换了，楼主不妨试一试。。。